Rujukan Laman

Polisi Privasi untuk Perlindungan Data Anda di klu 4d

Polisi privasi ini menerangkan bagaimana klu 4d mengumpul, menyimpan dan menggunakan data peribadi anda secara telus di wilayah yang disokong.

Touch 'n Go eWalletGrabPayBoostFPX
klu 4d Polisi Privasi untuk Perlindungan Data Anda di klu 4d
SALURAN KHIDMAT

Sokongan Privasi dan Perhubungan di klu 4d

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai Polisi Privasi kami atau ingin melaporkan isu berkaitan data peribadi, pasukan sokongan kami tersedia melalui pelbagai saluran.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan anda mengenai data peribadi ke [email protected] dan kami akan membalas dalam masa kerja biasa.
Sembang Langsung Sembang bersama wakil khidmat pelanggan kami untuk bantuan segera berkaitan privasi akaun anda.
Bantuan Telefon Hubungi nombor hotline khusus untuk isu privasi antara pukul 9 pagi hingga 6 petang waktu Malaysia.
KESALAHAN & PENYIMPANAN

Cara klu 4d Menjamin Privasi dan Keselamatan Data Anda

Kami menggunakan pendekatan sebenar untuk pengurusan data termasuk penyulitan, kawalan akses dan audit berkala. Cookies digunakan secara minimum untuk memudahkan pengalaman akaun tanpa mengumpul maklumat yang tidak perlu.

Pengurusan Data Bersama

Data akaun anda dilindungi dengan sistem keselamatan bertaraf industri untuk menghalang akses tidak sah.

Penggunaan Cookies Minimum

Kami mengaktifkan cookies perlu untuk fungsi penting seperti log masuk dan penyusunan sesi anda sahaja.

Penyimpanan Data Terhad

Data disimpan hanya selagi perlu mengikut keperluan operasi dan peraturan tempatan.

Akses dan Pembetulan

Anda boleh membuat permintaan untuk menyemak atau mengemaskini data peribadi melalui tim sokongan kami.

Pemantauan Aktiviti

Rekod aktiviti akaun dipantau untuk mengesan sebarang percubaan tanpa kebenaran secara berkala.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk pertanyaan khusus, pegawai privasi kami sedia membantu melalui saluran rasmi.

Jawapan kepada Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi di klu 4d

Ketahui hak dan pilihan anda berkaitan data peribadi melalui jawapan berstruktur ini supaya anda boleh mengawal maklumat anda dengan mudah dan selamat ketika menggunakan platform kami.

Kami mengumpul data asas seperti nama pengguna, alamat e-mel, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data log aktiviti akaun untuk memastikan keselamatan transaksi dan pengalaman anda.

Anda boleh membuat permintaan melalui e-mel sokongan kami untuk mendapatkan salinan maklumat peribadi yang kami simpan yang berkaitan dengan akaun anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang diperlukan untuk memproses transaksi dan meningkatkan keselamatan, tertakluk pada peraturan privasi yang ketat dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan mengikut peraturan undang-undang yang terpakai di Malaysia atau wilayah yang disokong.

Kami menggunakan teknologi penyulitan, kawalan akses ketat dan pemantauan berterusan untuk mengelakkan akses tanpa izin serta memastikan keselamatan maklumat anda.

Anda boleh membuat permintaan penghapusan data melalui saluran sokongan kami, tertakluk pada keperluan undang-undang dan operasional yang relevan.

Hanya cookies penting untuk fungsi akaun dan sesi digunakan, dan mereka tidak mengumpul maklumat peribadi melebihi yang diperlukan untuk mendukung pengalaman anda.